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Lo primero es lo primero -

Es muy importante recordar que tus redes sociales representan algo que realmente vale la pena seguir. Esta es la base de todo. Si tus redes sociales son para compartir arte o música, ¿está la música a la altura? ¿El tema o la empresa realmente resuelve un problema o es suficientemente relevante para que la gente quiera seguirte?

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Automatizar -

Atraer a nuevos seguidores es, como ya mencionamos, cuestión de ofrecer contenido de calidad. Se trata de usar los tiempos adecuados. Automatízalo de forma que publiques tu contenido en los momentos de más audiencia y monitoriza su performance con las herramientas que proporciona Instagram o Facebook, por ejemplo.

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Céntrate en el servicio al consumidor -

Si eres una empresa, debes tener en cuenta que la mayoría de los consumidores acuden a las redes sociales para resolver problemas, en lugar de contactar con las empresas por email o teléfono.

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Promociona tus páginas -

Promociona tus cuentas de redes sociales, pídele a la gente que te siga al final de los emails para "más información" y añade enlaces a tus redes sociales en cada publicación que hagas y en tu website.

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Interactúa con la gente -

Intenta desarrollar relaciones auténticas con tu audiencia. Interactúa de forma activa con tanta gente como puedas.

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Observa a la competencia -

¿Qué páginas o empresas funcionan como te gustaría que funcionase la tuya? Considera imitarlas (en el número de publicaciones, por ejemplo).

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Mantente al día -

Observa y analiza los temas que están tratando online otros miembros de la industria. Ten presentes las opiniones de los principales líderes.

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Establece un tonoq -

Cada vez que la página publique, comente o interactúe con alguien, debe usar un tono que contribuya a identificar la marca.

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Conoce tus plataformas -

Esta es una de las primeras lecciones que debes aprender. Por ejemplo, sabrás que no debes intentar interactuar con menores de edad, sobre todo, a través de Facebook.

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Dominar Facebook -

Por ejemplo, Facebook es fantástico para enviar páginas a la gente, especialmente, relacionadas con noticias y entretenimiento.

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Las mejores prácticas en Facebook -

En Facebook, usa los hashtags con moderación. Sube tus videos directamente, en lugar de enviar a la gente a YouTube. Que no parezca un anuncio y sea breve.

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Dominar Twitter -

Twitter es perfecto para compartir noticias y para funcionar como página de redes sociales, lo cual es fantástico para compartir publicaciones de blogs y contenido de páginas webs.

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Las mejores prácticas en Twitter -

Responde tanto como puedas e intenta evitar la trampa de usar demasiados hashtags. Automatiza tu horario y no olvides compartir fotos para impulsar la interacción.

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Dominar Instagram -

Instagram es altamente visual y no es la mejor opción para compartir textos o para hacer que la gente visite websites.

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Las mejores prácticas para Instagram -

Esfuérzate por ser auténtico, utiliza hashtags en las publicaciones y comparte la localización con la imagen. Intenta inspirar y entretener.

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Dominar LinkedIn -

LinkedIn es una red profesional fantástica para compartir artículos y contenido profesional.

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Las mejores prácticas para LinkedIn -

Evita intentar ser divertido o compartir GIFs. Sé profesional, comparte contenido de este estilo, ofertas de trabajo, artículos y contacta directamente con la gente.

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Sé sincero -

La gente quiere sentir que están hablando con otra persona cuando interactúan contigo, así que intenta que tus respuestas no parezcan automáticas.

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Conoce a tu audiencia -

Tienes que saber qué idioma usa tu audiencia y qué les gusta. ¿Qué tienen en común? ¿Cuáles son sus intereses? Intenta posicionarte en medio sin volverte robótico.

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Empatía -

Si la gente tiene problemas y se queja, quieren que les escuches y le entiendas, además de querer resolver el problema.

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Considera la calidad del contenido -

Algunas plataformas como Twitter requieren mucha cantidad y poca calidad. Por otra parte, Instagram requiere contenido visual de alta calidad.

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Consistencia -

Todas tus publicaciones deben contribuir a tu objetivo. No debes publicar solo para recibir likes.

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Investiga tus hashtags -

A menudo hay una historia y un significado cultural detrás de cada hashtag, así que es muy importante que no los emplees fuera de contexto.

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Ignora a los haters o trolls -

Hay que saber diferenciar a los trolls de las quejas serias. Esto puede llevar tiempo y experiencia. Los trolls normalmente solo quieren provocar problemas y herir sentimientos, y lo mejor es no interactuar con ellos.

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Encuentra tu nicho -

No importa cuál sea tu negocio, si consigues ser importante para 100 personas e interactuar con ellas, ya has tenido éxito.

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Deja que la gente te conozca -

La gente quiere conocer la historia de tu marca o tu historia personal. Mantén tu bio actualizada. Es difícil ser vulnerable, pero te ayudará a ganar seguidores.

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Colabora -

Nadie puede hacer nada importante solo, así que acepta colaboración.

Fuentes: (Aspiration Marketing) (SocialPilot)

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