Todos nos comunicamos a diario y, ya sea en el trabajo, con los amigos, con la familia o en cualquier otro lugar, ser capaz de conversar con confianza es una habilidad importante. A primera vista, la comunicación puede parecer tan fácil como hablar con otra persona. Sin embargo, son muchos los factores que intervienen para hablar de forma eficaz con alguien y todos ellos son importantes. De hecho, si uno no es consciente y no se compromete con una comunicación eficaz, puede provocar frustración, malentendidos e incluso conflictos.
Así que tómate tu tiempo hoy para leer esta guía y aprender cómo puedes hablar con confianza con cualquier persona y mantener conversaciones productivas y saludables. Haz clic en la galería para saber más.
Guarda los dispositivos electrónicos y presta toda tu atención al orador. Asegúrate de mantener el contacto visual y evita interrumpir.
Dedicar tiempo a intentar comprender el punto de vista del interlocutor y validar sus sentimientos puede demostrarle que te importa y que te interesa la conversación.
Una simple frase como "Cuéntame más" puede abrir la conversación, ya que anima al interlocutor a explayarse y expresarse con plenitud.
Repite una versión abreviada de lo que acaba de decir el orador, para demostrar que lo has entendido y que estás realmente interesado.
Cuando se introduce adecuadamente en la conversación, el humor puede aligerar el ambiente y establecer una buena relación. Pero es importante asegurarte de que las risas no son a costa de los demás.
Intenta minimizar las distracciones y presta atención al orador para demostrarle respeto y compromiso.
La gente necesita y quiere cosas distintas cuando se comunica. Sé flexible y adapta tu estilo de comunicación para facilitar el entendimiento y la relación.
A veces, las historias o los comentarios llevan más tiempo del previsto. No obstante, procura no divagar ni salirte por la tangente, para garantizar la claridad.
Crear un espacio seguro, sin prejuicios y acogedor para una comunicación abierta ayudará a que la conversación fluya mejor y a generar confianza entre las partes implicadas en la conversación.
Discrepar con alguien es inevitable. Sin embargo, lo que marca la diferencia es la forma de gestionar el desacuerdo. Reconoce los sentimientos de la otra persona, aunque no estés de acuerdo.
A veces, las conversaciones pueden ser difíciles. Pero hablar abiertamente y con sinceridad, aunque el mensaje sea complejo, es clave.
El lugar de donde venimos puede influir mucho en nuestra forma de comunicarnos. Asegúrate de respetar las normas culturales y las diferencias en los estilos de comunicación para evitar malentendidos.
Puede que algo de lo que se ha dicho no tenga sentido para ti. Pedir aclaraciones o que te repitan algo si no estás seguro puede ayudar a evitar malentendidos y garantizar una comunicación clara.
Aunque es importante ser complaciente con el interlocutor, tus necesidades son igualmente importantes. Asegúrate de comunicar tus necesidades, preferencias y límites, respetando al mismo tiempo las necesidades de los demás.
Cuando expreses tus pensamientos, sentimientos y opiniones, asegúrate de utilizar frases con "yo" que eviten culpar o acusar a la otra persona.
Para inspirar la cooperación, y posiblemente incluso motivación, intenta siempre enmarcar sus mensajes de forma positiva y alentadora.
Mostrar gratitud y aprecio por el tiempo, el esfuerzo y las contribuciones de la otra persona fomenta una comunicación positiva y abierta. Puede ser tan sencillo como decir: "Gracias".
Las conversaciones difíciles y desafiantes pueden ser duras. Para hacerlas un poco más fáciles, ofrece apoyo y ánimo a la otra persona, ya que le ayudará sentirse apoyada y escuchada.
Un aspecto que a menudo se pasa por alto en el éxito de una conversación es el seguimiento. Dedicar tiempo al seguimiento después de la conversación demuestra el compromiso de garantizar la claridad y que te importa.
Puede ser más fácil decirlo que hacerlo, pero haz todo lo posible por mantener una actitud abierta y evitar ponerte a la defensiva en las conversaciones difíciles o conflictivas.
Reflexiona sobre tu propio estilo y hábitos de comunicación, y estate abierto a recibir comentarios para mejorar continuamente.
No siempre oirás la respuesta que esperas. A veces, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, la respuesta seguirá siendo "no". Aprende a aceptarlo.
Es importante conocerse a uno mismo. Después de todo, ¿cómo puedes comunicarte eficazmente con los demás sin saber realmente de dónde vienes?
Es importante no interrumpir cuando otra persona está hablando. Cuando interrumpimos, demostramos al orador que nos importan más nuestras ideas que lo que tiene que decir.
Fuentes: (Forbes) (Coursera) (Medium) (eLearning Industry) (DailyGood) (HelpGuide.org)
No te pierdas: ¡Con estas frases no habrá discusión que valga!
Transforma tus conversaciones: técnicas infalibles para hablar con cualquiera
La guía definitiva para una comunicación efectiva
ESTILO DE VIDA Comunicación
Todos nos comunicamos a diario y, ya sea en el trabajo, con los amigos, con la familia o en cualquier otro lugar, ser capaz de conversar con confianza es una habilidad importante. A primera vista, la comunicación puede parecer tan fácil como hablar con otra persona. Sin embargo, son muchos los factores que intervienen para hablar de forma eficaz con alguien y todos ellos son importantes. De hecho, si uno no es consciente y no se compromete con una comunicación eficaz, puede provocar frustración, malentendidos e incluso conflictos.
Así que tómate tu tiempo hoy para leer esta guía y aprender cómo puedes hablar con confianza con cualquier persona y mantener conversaciones productivas y saludables. Haz clic en la galería para saber más.