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Ne vous fiez pas aux médias sociaux -

Tout d'abord, il est important de ne pas se fier aux informations trouvées sur les médias sociaux. Même s'il existe un lien vers un site web externe, il est important de se demander qui gère le site.

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Qui gère le site ? -

Les sources d'information fiables en matière de santé comprennent des organisations mondiales telles que l'Organisation mondiale de la santé, des agences gouvernementales, des écoles de médecine et d'autres organisations professionnelles ou à but non lucratif.

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Quel est l'objectif du site ? -

S'agit-il d'un site strictement destiné à informer le public ou d'un site qui cherche à vendre un produit ou un service ? Le site cherche-t-il à promouvoir l'opinion d'un individu ou d'un groupe d'individus ?

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Qui finance le site ? -

Le site appartient-il à une entreprise ? Dans l'affirmative, cette entreprise vend-elle des produits en rapport avec les informations sur la santé qu'elle publie ? Ce sont là des signaux d'alarme.

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Vérifier qui rédige et révise les informations -

Essayez d'en savoir plus sur le comité éditorial (s'agit-il d'experts en santé ?) et sur le processus de révision du contenu.

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De quand datent les informations et d'où proviennent-elles ? -

Vérifiez si les publications sont à jour ou si elles ont été révisées récemment, et s'il existe des liens vers des sources externes telles que des documents de recherche médicale.

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Utiliser la lecture latérale -

La lecture latérale est un outil qui permet d'identifier si l'information est exacte. Pour ce faire, recherchez d'autres sources en ligne qui confirment l'information.

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Pourquoi nous avons du mal à trouver des informations exactes et fiables sur la santé -

Plusieurs raisons expliquent pourquoi nombre d'entre nous finissent par consommer des informations erronées sur la santé. Découvrons-en plus à ce sujet et pourquoi cela se produit.

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Enquête américaine -

En 2024, Healthline et YouGov ont mené une enquête sur la santé des consommateurs, notamment sur les sources d'information sur la santé. Plus de 4 000 personnes de tous les États-Unis y ont participé.

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Enquête américaine -

Plus de 50 % des participants ont indiqué qu'ils trouvaient des informations sur la santé dans les médias sociaux, tandis qu'un peu plus de 30 % ont déclaré qu'ils se fiaient à leurs amis, aux membres de leur famille et à leurs collègues pour obtenir des conseils en matière de santé.

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Enquête américaine : tendances en matière de santé -

En fait, l'enquête a révélé que 52 % des Américains ont essayé une tendance, un outil ou une approche en matière de santé qu'ils ont découvert sur les médias sociaux. Cependant, la majorité des participants en ont une vision négative.

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Enquête au Royaume-Uni -

Au Royaume-Uni, une enquête menée par l'Institut Alan Turing en 2024 a révélé que 94 % des participants ont été témoins de fausses informations circulant sur les médias sociaux. Cela inclut bien sûr les informations relatives à la santé.

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Les origines de l'attitude -

Selon Dawn Holford, docteur en sciences, chargée de recherche à l'école des sciences psychologiques de l'université de Bristol (Royaume-Uni), les origines de l'attitude sont l'une des raisons pour lesquelles nous pouvons tomber dans le piège de la désinformation en matière de santé.

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Origines de l'attitude -

"Les origines de l'attitude font partie de notre psychologie et peuvent être des croyances, des visions du monde, des émotions - en fait, ce sont des moteurs de motivation qui déterminent la façon dont nous traitons l'information", explique Dawn Holford.

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Origines de l'attitude -

Il s'agit de croyances et d'idées sur le monde que nous avons en tête dès notre plus jeune âge. Elles peuvent se manifester par de l'anxiété face à des choses que nous ne comprenons pas vraiment ou que nous craignons d'une manière ou d'une autre, comme un examen médical invasif ou des vaccins.

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Exemple -

En prenant l'exemple des vaccins, Dawn Holford a identifié, dans l'une de ses études, 11 origines d'attitudes différentes. Il s'agit notamment de la crainte d'effets médicaux indésirables, de préoccupations religieuses ou même d'une tendance à s'opposer à ce qu'on nous demande de faire, un trait connu sous le nom de "réactance".

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Lorsque les informations (erronées) correspondent à notre origine de l'attitude -

Dawn Holford explique comment nous pouvons croire plus facilement à des informations erronées en raison de ces origines d'attitude. "Lorsque nous recevons des informations (erronées) qui correspondent à notre origine d'attitude, nous sommes plus susceptibles de les prendre en compte, car elles correspondent à notre motivation sous-jacente. Il s'agit d'un phénomène assez courant en général : les gens ont tendance à rechercher et à interpréter les informations en fonction de leurs schémas de pensée et de recherche existants.

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Biais de confirmation -

L'anxiété à l'idée d'aller chez le médecin et/ou de subir une procédure médicale peut nous amener à rechercher des informations qui confirment nos croyances, que ces informations soient fiables ou non. Cette recherche de soutien à nos croyances est connue sous le nom de biais de confirmation.

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Les origines de l'attitude ne sont pas intrinsèquement bonnes ou mauvaises -

Dawn Holford explique qu'ils "sont simplement nos motivateurs, façonnés par nos expériences de vie et nos schémas de pensée. C'est la façon dont ils interagissent avec l'environnement d'information qui peut conduire à croire à la désinformation".

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Qui est le plus sensible à la désinformation en matière de santé ? -

Comme indiqué précédemment, les informations qui s'alignent sur l'idéologie d'une personne sont les plus dangereuses, car elles peuvent être fausses. Certains traits psychologiques peuvent également rendre la personne plus vulnérable à ce type d'informations.

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Qui est le moins sensible à la désinformation en matière de santé ? -

D'autre part, la volonté d'une personne de prendre en compte des perspectives et des preuves différentes, connue sous le nom de "pensée activement ouverte", peut la rendre moins sensible à la désinformation en matière de santé, explique Dawn Holford.

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Qui est le moins sensible à la désinformation en matière de santé ? -

"Nous pourrions être moins sensibles à un récit de désinformation qui joue sur l'amour de tout ce qui est naturel si nous ne nous en préoccupons pas vraiment", a expliqué Dawn Holford.

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Scepticisme à l'égard des sources officielles -

Certaines personnes se méfient des informations sur la santé provenant de sources officielles. D'autres le font en raison de leur expérience. Par exemple, certaines personnes peuvent avoir été victimes d'une forme de discrimination dans leur traitement médical en raison de leur race ou de leur sexe.

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Interventions "jiu-jitsu" -

Dawn Holford et ses collègues ont travaillé sur une stratégie de lutte contre la désinformation en matière de santé qu'ils ont appelée "interventions jiu-jitsu". L'idée de base est d'essayer d'"utiliser la désinformation contre elle-même".

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L'origine du nom -

Le nom dérive de l'art martial brésilien, où l'on utilise l'effet de levier pour riposter, au lieu d'attaquer l'adversaire de front.

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Fonctionnement des interventions "jiu-jitsu -

Comment cela se passe-t-il en pratique ? Dawn Holford explique : "Nos interventions portent sur les caractéristiques de la désinformation, ce qui la rend addictive, ce qui y rend les gens sensibles, et nous les utilisons pour renforcer les compétences des gens afin qu'ils puissent se défendre ou défendre d'autres personnes contre la désinformation."

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Deux types d'interventions "jiu-jitsu -

Il existe deux types d'interventions "jiu-jitsu". L'une est l'inoculation psychologique contre la désinformation, l'autre est la réfutation empathique de la désinformation.

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Inoculation psychologique -

L'inoculation psychologique consiste à expliquer aux gens comment fonctionnent les tactiques de désinformation. En laissant les gens en faire l'expérience à petites doses, ils comprendront à quel point les tactiques utilisées sont délicates, et le fait d'en être conscient peut les aider à se protéger.

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Réfutation empathique -

Il s'agit de faire preuve d'empathie et de prendre en compte les origines de l'attitude des gens. Ils seront ainsi plus enclins à accepter que les (fausses) informations sont effectivement erronées.

Sources: (Medical News Today) (Medline Plus) 

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