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La etiqueta a bordo empieza mucho antes de subir a un avión. La mayoría conocemos las normas de seguridad de los aeropuertos. Y las normas son estrictas.
Es importante no retrasar innecesariamente los controles de seguridad de los aeropuertos. Puedes acelerar el proceso quitándote el cinturón y cualquier objeto metálico, como el reloj, las monedas y el teléfono móvil. Las normas sobre ordenadores portátiles se están relajando, pero prepárate para colocarlos también en la bandeja.
Los líquidos están prohibidos, al menos hasta que cambien las normas en algunos países. Mete los botes de los líquidos en una bolsa de plástico transparente antes de llegar a la cinta transportadora.
No esperes tratos de favor en el control de seguridad. Los responsables tienen que controlar a miles de pasajeros cada día y tienen poco tiempo para los que no cumplen las normas. Simplemente, cumple las normas, sonríe y dales un respiro.
Es una obviedad, por supuesto, pero nunca dejes tu equipaje desatendido en una terminal de aeropuerto o cerca de ella.
Del mismo modo, es mala idea -muy mala idea- pedir a un desconocido que cuide de tus cosas. Lleva tu equipaje contigo a todas partes, incluso al baño.
No te conviertas en parte de la muchedumbre de embarque. Ningún avión saldrá sin que todos los pasajeros presentes hayan embarcado, así que ¿por qué agolparse en la puerta de embarque? Por supuesto, si has optado por pagar embarque prioritario o tienes la suerte de volar en primera clase, es probable que llegar al avión sea coser y cantar.
Vale, ya has pasado el control de seguridad y estás en la terminal de salidas. Pero no empieces a actuar como si estuvieras en tu salón. Eso significa no deshacer y volver a hacer la maleta de mano, no hablar a gritos por el celular, pintarse las uñas o cualquier otro acto que pueda parecer inapropiado.
Busca asiento y espera con calma hasta que anuncien o abran la puerta de embarque.
Es de buena educación saludar a los auxiliares de vuelo con una sonrisa y un "hola" al subir al avión. Son las personas encargadas de atenderte durante el vuelo, y merecen amabilidad y respeto.
Si viajas con dos maletas de mano, es un buen gesto colocar solo una maleta en el compartimento superior (a poder ser sobre tu propio asiento) y colocar la otra debajo del asiento que tienes delante. De este modo, dejas más espacio para los demás pasajeros.
Cuando coloques tu equipaje de mano, presta atención a los pasajeros que puedan necesitar ayuda para subir el suyo. Ofrecerse a ayudar no solo es un gesto de amabilidad, sino que también puede acelerar el proceso de embarque.
El espacio limitado, sobre todo si vas en una compañía low cost, exige sensibilidad hacia el compañero de asiento. Y la etiqueta depende del asiento que te hayan asignado.
Mantener el espacio personal es todo un reto. Los pasajeros de un asiento de pasillo tienen el lujo de poder estirar las piernas en el pasillo. Un asiento de ventanilla no solo ofrece una vista fantástica, sino también un práctico reposacabezas. Así que ten compasión por el que va sentado en el asiento del medio. Al menos, que pueda usar los dos reposabrazos.
Nadie está obligado a cambiar un asiento que ha pagado. Pero si viajas solo y es obvio que hay una familia dividida, ofrécete a cambiarles el asiento para que puedan sentarse uno al lado del otro.
En ningún caso subas comida caliente al avión, especialmente si la has comprado en un establecimiento de comida rápida. Las hamburguesas, patatas fritas y similares son grasientas y malolientes, y seguro que provocan malestar entre los demás pasajeros.
Volar puede hincharte los pies y a menudo es un alivio quitarse los zapatos y dejarlos "respirar". Pero un avión es un lugar público. Y, por favor, no te quites nunca los calcetines.
Junto con los pies malolientes están las flatulencias rancias. Los viajes de larga distancia son especialmente duros para quienes tienen flatulencias. Si puedes, espérate a ir al baño; si no, suéltalos en silencio y mira al horizonte.
Hablando de baños, no olvides tirar de la cadena después de usar el retrete. Hay pocas cosas más asquerosas que encontrarte un váter con regalito.
Una de las cuestiones más polémicas en torno al transporte aéreo es la costumbre de muchos pasajeros de reclinar el asiento durante el vuelo. Antes de hacerlo, comprueba quién está sentado detrás de ti.
Si detrás de ti va sentado un niño o un pasajero pequeño, probablemente no haya problema para reclinar tu asiento. Sin embargo, si la persona es grande y ya va apretujada, es muy probable que provoques una tormenta de protestas. ¿Regla general? No reclines el asiento en clase turista ni en un vuelo de corta distancia.
Si eres muy hablador, lo más probable es que intentes entablar conversación con tus compañeros de viaje. Y eso está bien si son como tú. Pero si la persona que está a tu lado permanece callada y evita el contacto visual, es una clara señal de "no molestar". Y oye, si están leyendo o escuchando música con auriculares, olvídalo.
Los niños tienen el umbral del aburrimiento muy bajo, y un vuelo largo puede poner a prueba su paciencia. Prepárate para mantenerlos ocupados y asegúrate de que no molestan a los demás pasajeros, por ejemplo, dando patadas al asiento de delante.
La etiqueta durante el vuelo se extiende a vigilar la ingesta de alcohol. Muchas compañías aéreas restringen el consumo de alcohol durante el vuelo, pero algunos pasajeros, sobre todo si tienen espíritu festivo, beben en exceso o ya están intoxicados antes de embarcar. Ten en cuenta que el personal de la aerolínea no puede permitir subir a bordo a ninguna persona que parezca estar ebria.
Si te sueles poner nervioso o marearte en el avión, prepárate por si ocurre lo peor y tienes que vomitar. Refuerza la bolsa doblándola y ten a mano un montón de pañuelos, en caso de posibles fugas.
Ten en cuenta que sigues siendo responsable de ti mismo cuando estás dormido. Eso significa no apoyarse en el hombro de un desconocido, por ejemplo, ni estirar las piernas en el pasillo. Y si roncas fuerte, provocarás la ira de todos los que estén a tu alcance.
Una vez que el avión ha aterrizado y se apagan las luces de los cinturones de seguridad, la norma tácita es esperar a que llegue el turno de tu fila antes de salir al pasillo.
Cuando abandones el avión, da las gracias a los auxiliares de vuelo: apreciarán tu gratitud.
La recuperación de equipajes es una experiencia difícil. Si tienes suerte, tus maletas serán de las primeras en salir de la cinta. Pero si tienes que esperar, hazlo con paciencia en lugar de agolparte en la cinta y pelearte por una posición. Y asegúrate de que la maleta que llevas en la mano es la tuya.
Fuentes: (Transportation Security Administration) (BBC) (Federal Aviation Administration)
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Tener que subirse a un avión, no siempre es lo que más nos apetece hacer en el mundo. Suponiendo que tu vuelo no se cancele o retrase, este proceso requiere llegar pronto al aeropuerto y a menudo conlleva largas colas en los controles de seguridad. Una vez a bordo, el equipaje de mano se guarda cerca del asiento por orden de llegada. Afortunadamente, todo el proceso puede hacerse un poco menos estresante siguiendo unas sencillas reglas y adoptando lo que se conoce como etiqueta a bordo: un conjunto de normas de comportamiento personal diseñadas para superar la, en ocasiones, grosera y caótica experiencia del pasajero. Pero, ¿cuáles son exactamente estas reglas y cómo contribuyen a conseguir un viaje más tranquilo?
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