この数年間が私たちに教えてくれたことがあるとすれば、それはコミュニケーションの重要性である。政治、社会問題、そして世界的な危機が、かつてないほど私たちを分断してきた。そして恐ろしいことに、指導者たちですら互いに意思疎通するのに苦労している姿を目の当たりにしてきた。しかし、希望はある。
専門家セレステ・ヘッドリーによるこれらのアドバイスは、職場でも家庭でも応用できる。話し相手がパートナーであれ友人であれ、あるいは根本的に意見が対立している相手であれ、これらの方法を使うことで、よりよい理解へとつなげることができる。詳しくはギャラリーをクリックしてご覧いただきたい。