人々が参加するあらゆる大規模なイベント（満員の音楽フェスティバルであれ、注目が集まるスポーツの試合であれ）は照明、音響、そして華やかさ以上のものがあるのです。舞台裏では、何万人もの人々が楽々と移動できるように、複雑な計画が絡み合っています。
ほとんどの参加者が気づかないのは、会場内のほぼすべての部分、入場列から飲食ブース、出口への通路まで、参加者の体験を形成するために慎重に設計されているということです。群衆計画の専門家の仕事は、目に見えないように設計されているため、しばしば見過ごされてしまいます。
群衆工学とは、人間の心理を理解し、行動を予測し、不満を最小限に抑えると同時に、安全性と利益を最大化することです。では、それは実際にはどのように機能するのでしょうか？クリックしてギャラリーをみていきましょう。