Als klantenservicemedewerker krijg je heel wat voor je kiezen. Je zult aan de lijn zeker een dikke huid creëeren en een gedegen mensenkennis opbouwen. Klanten voelen zich doorgaans anoniem aan de telefoon en kennen daarom op dat moment geen manieren, geen filters en ook zeker geen 'dankjewel'. Sommige laten wel heel erg het achterste van hun tong zien.
We hebben een paar bizarre echt gevoerde gesprekken op een rijtje gezet.