De eerste indruk is de sleutel tot het opbouwen van relaties en wordt vaak gevormd door de woorden die we gebruiken. Binnen die taal kunnen bepaalde woorden en zinnen ons meteen onaangenaam maken. Zinnen als "Ik ben gewoon eerlijk" of "Als empathisch persoon..." kunnen overkomen als zelfingenomen, afwijzend of onoprecht, en anderen eerder vervreemden dan begrip kweken. Deze zinnen en woorden moeten altijd vermeden worden. In deze gids zetten we meer dan twee dozijn woorden en zinnen op een rijtje die je meteen onaardig maken, dus lees ze vandaag nog even door.
Benieuwd naar wat je moet vermijden? Klik dan nu verder.