Die Umfrage der Europäischen Kommission zur Lebensqualität in europäischen Städten befragte mehr als 71.000 Menschen in 83 Städten, um ihre Verkehrssysteme anhand von fünf wichtigen Faktoren zu bewerten: Erschwinglichkeit, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Häufigkeit und Zuverlässigkeit. Öffentliche Verkehrsmittel spielen eine wichtige Rolle dabei, wie zufrieden die Menschen mit ihrem Leben in einer Stadt sind. Während einige Hauptstädte herausragend abschneiden, bleiben andere hinter den Erwartungen zurück, was eine klare Kluft in der Qualität des öffentlichen Verkehrs in Europa offenbarte.
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